联系我们

地 址:深圳市龙岗区龙岗街道龙东社区深汕路同乐段292号银龙工业园A5栋

电 话:0755-28466009

传 真:0755-28463124

邮 箱:[email protected]

公司名称:深圳市欧美盛照明凤凰彩票登陆

服务保证 凤凰彩票登陆 > 我们技术 > 服务保证 >

产品售后服务

发布时间:2013-12-26 17:38 浏览次数:

  欧美盛照明公司所提供的LED灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外)。

  (一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务。

  (二)免费为保修期内出故障的LED灯具提供更换及维修。

  (三)免费提供售前、售后技术咨询。

  (四)免费提供定期跟踪维护。

  详细服务内容如下:

  一、LED灯具保修:

  按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

  二、运输方式

  在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司第三、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责三、交货时间

  在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。

  由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。

  四、安装、调试服务

  我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。

 

上一篇:none
凤凰彩票APP 118彩票APP 八马彩票登陆 118彩票APP 广东11选5走势图 春秋彩票APP 258彩票APP 宏图棋牌登陆 幸运赛车注册 广东11选5走势图